Espace vie privée Staff Renter

Puisque la protection de vos renseignements personnels est importante pour nous

Politique sur la gouvernance des renseignements personnels.

Au sein de Staff Renter, nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de nos clients, candidats, utilisateurs de nos plateformes en ligne, applications mobiles et employés.

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, nous avons élaboré notre Politique de Gouvernance des Renseignements Personnels.

Renseignements Personnels

Les renseignements personnels sont des données qui, seules ou en combinaison avec d’autres informations, peuvent permettre votre identification directe ou indirecte. Cela inclut, entre autres, votre adresse postale, vos informations de connexion à votre compte Inspire et votre historique d’achat.

Cette Politique constitue le socle de notre approche en matière de protection des renseignements personnels, comme détaillé dans notre Espace Vie Privée. Elle vise à instaurer et à maintenir une relation de confiance solide avec toutes les personnes qui nous confient leurs données personnelles. En résumé, cette Politique :

  • Énonce nos Principes de Gouvernance des Renseignements Personnels : Cette politique guide la gestion des renseignements personnels tout au long de leur cycle de vie, depuis la collecte initiale jusqu’à leur utilisation, leur communication, leur conservation et leur destruction.
  • Prévoit les Droits des Individus : Elle précise comment les individus qui partagent leurs données personnelles avec nous peuvent exercer leurs droits liés à la confidentialité.
  • Établit un Processus de Traitement des Plaintes : Nous mettons en place un processus pour traiter les plaintes concernant la protection des renseignements personnels.
  • Définit les Responsabilités des Parties Prenantes : La Politique détaille les rôles et les responsabilités de toutes les parties impliquées dans la protection des renseignements personnels.
  • Décrit nos Initiatives de Formation et de Sensibilisation : Nous investissons dans la formation et la sensibilisation de notre personnel pour garantir une gestion appropriée des renseignements personnels.

Pour en savoir plus, vous pouvez télécharger la Politique sur la gouvernance des renseignements personnels

Conditions de confidentialité des renseignements personnels.

Les Conditions de Confidentialité des Renseignements Personnels complètent notre Politique sur la Gouvernance des Renseignements Personnels et sont un élément essentiel de notre cadre de protection des données personnelles.

En tant que clients, candidats de Staff Renter, utilisateurs de nos plateformes en ligne, applications mobiles, ces conditions de confidentialité revêtent une importance particulière. Elles fournissent une description détaillée de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et conservons vos informations personnelles. De plus, elles vous expliquent comment demander l’accès à vos données ou les rectifier, si nécessaire.

En communiquant vos informations personnelles, vous consentez à leur traitement conformément à ces Conditions de Confidentialité.

Nous nous engageons à rendre ces Conditions de Confidentialité largement accessibles, à les rendre transparentes et à obtenir votre consentement à leur égard. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter nos Conditions de confidentialité, les rendre accessibles et collecter votre consentement relatif à celles-ci.

Communication des renseignements personnels.

Sous réserve d’exceptions prévues à la Loi sur la protection des renseignements personnels, nous ne pouvons pas communiquer de renseignements personnels sans le consentement des personnes concernées. Le consentement doit par ailleurs être exprès lorsqu’il s’agit de renseignements personnels sensibles, soit lorsque la nature du renseignement fait en sorte qu’il suscite un haut degré d’attente raisonnable en matière de vie privée.

Lorsque la Loi nous permet de communiquer des renseignements personnels sans avoir obtenu le consentement des personnes concernées, la communication est inscrite dans le registre des communications de renseignements personnels. Ce registre trace un portrait de la circulation à l’extérieur de notre organisation des renseignements personnels que nous avons d’abord collectés.

Le registre des communications des renseignements personnels est accessible en ligne

En outre, la Loi nous permet de communiquer un renseignement personnel à nos mandataires ou fournisseurs de services. Dans ce cas, afin de s’assurer que les renseignements personnels ainsi communiqués bénéficient d’une protection adéquate, nous prenons le soin d’indiquer dans le mandat ou le contrat les dispositions législatives qui s’appliquent aux renseignements personnels communiqués ainsi que les mesures que doit prendre le mandataire ou le fournisseur de services pour en assurer le caractère confidentiel, pour que les renseignements ne soient utilisés que dans l’exercice du mandat ou du contrat et pour qu’ils ne soient pas conservés au-delà de la période pendant laquelle ils sont nécessaires aux activités.

Fichier des renseignements personnels.

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, nous devons dresser des fichiers de renseignements personnels ainsi qu’établir et maintenir à jour un inventaire de ceux-ci.

Fichiers de renseignements personnels

Exercice de vos droits

En tout temps, vous détenez des droits d’accès et de rectification à l’égard des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression d’un renseignement périmé ou qui serait, à votre avis, détenu sans justification ou de façon inconforme à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.

Si vous avez un compte avec nous, notre site Internet et nos applications mobiles permettent la mise à jour de vos renseignements personnels via votre profil. Si vous éprouvez des difficultés à effectuer cette mise à jour, notre Centre de relation clientèle se fera un plaisir de vous aider. Trois façons vous permettent de communiquer avec nous :

  • Par le biais du formulaire de la page Nous contacter dans Staff Renter
  • Par téléphone : au 1 833 992-1224
  • Par la poste :
    Staff Renter
    2325 rue centre, suite 302
    Montréal (Québec)  H3K 1J6

Enfin, pour exercer vos droits d’accès et de rectification prévus à la Loi, vous pouvez adresser une demande officielle et écrite au responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels de Staff Renter, monsieur Stéphane Hubert, président :

  • Par courriel: staff@staffrenter.com
  • Par la poste :
    Stephane Hubert
    Président
    2325 rue centre, suite 302
    Montréal (Québec)  H3K 1J6

Apprenez-en plus sur les demandes d’accès à l’information.

Pour exercer vos droits, nous pourrions vous exiger de vous identifier en nous fournissant une pièce d’identité.